Mit dem Herunterladen, Installieren oder Nutzen von BriefHelfer („die App“) erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, nutze die App bitte nicht.
2. Leistungsbeschreibung
BriefHelfer ist eine App zur Dokumentenverwaltung, die dir hilft, Behördenpost zu organisieren, zu analysieren und zu beantworten. Funktionen umfassen:
KI-Vorschau mit lokaler Simulation (keine Cloud-KI)
3.2 Premium-Abo
250 KI-Aktionen pro Monat (Analyse, Antworten, Übersetzungen)
E-Mail-Integration (Gmail, Outlook)
Prioritäts-Support
Erweiterte Funktionen
4. Abrechnung & Rückerstattung
Abos werden über den Apple App Store oder Google Play Store abgerechnet. Preise werden in deiner lokalen Währung angezeigt. Abos verlängern sich automatisch, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt wird.
5. Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten beginnt die Leistung nach ausdrücklicher Zustimmung und Bestätigung der Kenntnisnahme über den Verlust des Widerrufsrechts sofort. Mit dem Kaufabschluss im App Store / Google Play stimmst du zu, dass mit der sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen wird.
Rückerstattungen werden von Apple/Google gemäß deren Richtlinien bearbeitet:
Keine schädlichen Inhalte oder Malware hochzuladen
Nicht zu versuchen, die App zurückzuentwickeln
Dein Abo nicht mit anderen zu teilen
Die Sicherheit deines Geräts und Kontos zu gewährleisten
7. Geistiges Eigentum
Die App, einschließlich ihres Designs, ihrer Funktionen und ihres Codes, ist Eigentum von BriefHelfer und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Dir wird eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung der App gewährt.
Deine Dokumente bleiben dein Eigentum. Wir erheben keine Rechte an Inhalten, die du erstellst oder hochlädst.
8. KI-generierte Inhalte — Wichtiger Hinweis
⚠️ KI-Ergebnisse sind nicht garantiert korrekt. Alle von der KI erstellten Zusammenfassungen, Antwortvorschläge, Fristerkennungen, Übersetzungen und Handlungsempfehlungen können Fehler enthalten und müssen von dir eigenständig geprüft werden, bevor du darauf basierend handelst.
BriefHelfer nutzt künstliche Intelligenz (KI) zur Analyse von Dokumenten, zur Erstellung von Antwortvorschlägen, zur Erkennung von Fristen und Handlungsempfehlungen sowie zur Übersetzung von Texten. Bei der Nutzung dieser Funktionen gilt:
Keine Garantie für Richtigkeit: KI-generierte Inhalte werden automatisiert erstellt und können ungenau, unvollständig oder fehlerhaft sein. Eine 100%ige Genauigkeit kann nicht gewährleistet werden.
Keine Rechtsberatung: KI-Analysen, Zusammenfassungen und Antwortvorschläge stellen keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige fachliche Beratung dar und ersetzen diese nicht.
Eigenverantwortliche Prüfung: Du bist verpflichtet, alle KI-generierten Inhalte vor dem Versand oder der Verwendung sorgfältig zu prüfen. Insbesondere bei behördlichen Schreiben, Fristen, Steuerbescheiden und rechtlich relevanten Dokumenten empfehlen wir dringend die Konsultation eines Fachberaters (z.B. Rechtsanwalt, Steuerberater).
Fristen und Termine: Von der KI erkannte Fristen und Termine können fehlerhaft sein. Sichere wichtige Termine stets eigenständig ab und verlasse dich nicht ausschließlich auf die App.
Verantwortung des Nutzers: Du trägst die alleinige Verantwortung für alle Handlungen, die du auf Basis von KI-generierten Inhalten vornimmst, einschließlich versendeter E-Mails und Briefe.
Übersetzungen: Automatische Übersetzungen dienen nur dem Verständnis und sind keine beglaubigten oder amtlichen Übersetzungen.
9. Haftungsbeschränkung
IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN:
Die App wird „wie besehen“ ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt
Wir haften nicht für versäumte Fristen oder Fehler bei der Dokumentenverwaltung
Wir haften nicht für Schäden, die aus der Verwendung von KI-generierten Analysen, Antworten, Übersetzungen oder Empfehlungen entstehen
Wir haften nicht für Datenverlust auf deinem Gerät
Wir haften nicht für fehlerhafte Fristerkennung oder falsche Handlungsempfehlungen
Unsere Gesamthaftung ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Abo-Gebühren beschränkt
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
10. Freistellung
Du erklärst dich bereit, BriefHelfer von sämtlichen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus deiner Nutzung der App oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.
11. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, jedoch:
Cloud-Funktionen erfordern eine Internetverbindung
Wartungsarbeiten können mit vorheriger Ankündigung durchgeführt werden
Drittanbieter (Google, Microsoft, OpenAI) können eigene Ausfälle haben
12. Kündigung
Du kannst die App jederzeit nicht mehr nutzen. Wir können deinen Zugang beenden oder sperren, wenn:
Du gegen diese Bedingungen verstößt
Du missbräuchliches oder betrügerisches Verhalten zeigst
Dies gesetzlich erforderlich ist
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten am Sitz des Anbieters verhandelt, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften anderes bestimmen.
14. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Wesentliche Änderungen werden über die App oder per E-Mail mitgeteilt.